Contrato de servicio de TRIAX

Equipo especializado de servicio y asistencia que garantiza la satisfacción de los clientes y los usuarios finales

Un contrato de servicio de TRIAX garantiza que sus soluciones siempre estarán en funcionamiento, siempre actualizadas y siempre avaladas por el mejor servicio y asistencia, ayudándole en el funcionamiento de un negocio profesional y rentable.

Descárguese nuestro Adobe PDF file icon 24x24 folleto de contratos de servicio

Lamentablemente, los contratos de servicio no están disponibles para los usuarios finales de TRIAX.

Las ventajas que le ofrece el contrato de servicio

Configuración asistida

  • Obtenga un acceso online sencillo a los tickets de asistencia, descárguese actualizaciones de software, notas de prensa, manuales de usuario y guías explicativas, etc.
  • Presencia global, alcance local. Póngase en contacto con nuestros Centros de asistencia de TRIAX a través de la línea de asistencia de TRIAX,  por correo electrónico o por teléfono
  • Periodo de prueba gratuito de 30 días para cabeceras de TRIAX  con acceso ilimitado a todas las prestaciones

 

Instalación asistida

  • Asistencia en planificación de proyectos
  • Solución de copia de seguridad online en nuestro centro de datos seguro
  • Formación personalizada en el centro de formación de TRIAX

 

Solución asistida

Servicio SWAP en el hardware:

  • Minimice las interrupciones de su solución de cabecera de TRIAX  con nuestro servicio SWAP en el hardware
  • Obtenga una tramitación prioritaria de sus incidencias  – envío de sus productos de sustitución el mismo día

Mantenimiento de hardware y software:

  • Amplíe el plazo de garantía estándar de 24 meses para el software con un plazo adicional de hasta 36 meses, con cobertura de cualquier reparación o sustitución
  • Obtenga descuentos en actualizaciones de software, además de las versiones correctivas de software cubiertas por la garantía estándar

Benefíciese del contrato de servicio de TRIAX adecuado

Consiga un negocio seguro y rentable gracias a un contrato de servicio de TRIAX adaptado a su negocio y sus necesidades.

Escoja entre tres  niveles de servicio (Pay-as-You-Go, BASIC y PLUS) y disfrute de una gran satisfacción de los clientes.

ServiceAgmtES

¿Desea más información?

Contacto comercial Acceda a Mi Triax

¿Planificación de proyectos?

Vaya a Asistencia en planificación de proyectos

Nos gustaría que su experiencia en nuestra página web sea aún mejor. Por ello utilizamos cookies. Si desea saber más sobre qué datos recopilamos y cómo evitar las cookies, vaya a nuestra página de política de privacidad.
Acepto
Acepto